お知らせとは?/ ディック
[ 6] お知らせココログ
[引用サイト] http://info.cocolog-nifty.com/
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※2 メンテナンス時間中に公開するよう設定していた場合は、メンテナンス終 了後に公開処理されます。メンテナンス中は公開処理されません。 ※2 メンテナンス時間中に公開するよう設定していた場合は、メンテナンス終了後に公開処理されます。メンテナンス中は公開処理されません。 脚本家の西田征史さんのインタビューを公開しました。元お笑い芸人で俳優、そして脚本家でもある西田さん。公開中の映画『ガチ☆ボーイ』で初めての映画脚本を執筆、そして自らコミカルな動きのレフリー役まで演じていらっしゃいます。そんな西田さんがお笑い芸人からなぜ俳優・脚本家へ転向することになったのか、本格的に脚本を書き始めてから実感したことの数々、さまざまなジャンルの脚本へのアプローチの仕方など盛りだくさんに語っていただいています。また、今後ブログ『胸毛コンプレックス』でやってみたいある企画についても…。ぜひご覧ください♪ 【タイル/パープル】タイルシリーズの4作目です。タイルのやわらかな色合いで訪問される方々を優しく包み込みます。何気ない日常に、ふっと訪れる優しい一時をどうぞ。 春は新しい生活がはじまる季節。ブログでも新しいチャレンジをしてみませんか?今回のココログ通信は、ブログパーツやココログ出版を特集。今、イチオシの便利なブログパーツや、あなたのブログを1冊から製本できるサービスを詳しく紹介します!これまで使ったことのないサービスで気になるものがあれば、ぜひトライしてみてくださいね。 昨日(3/18)より実施したおりましたコログフリーのメンテナンスですが、先ほど10時7分に終了いたしました。現在は通常通りの利用が可能です。 鮮やかなカラーのストライプを基調にしたスタイリッシュでクールなテンプレート「ストライプ」シリーズをご紹介します。 今週のトラックバック野郎のお題は『チェックしている有名人ブログは?』です。日常が気になるアーティストやスポーツ選手、毎回記事の更新を楽しみにしているあのタレント。ブログを読んでからファンになってしまったあの有名人。読みたいのになんでこの人はブログやってないの?という嘆きまで、トラックバックで教えてください!→ 「トラックバック野郎」をみる 大好評連載中のココログ小説「オカンの嫁入り」がデビューした、「日本ラブストーリー大賞」。大賞受賞作「埋もれる」の著者、奈良美那さんのロングインタビューがココログ小説で掲載されました。 奈良さんが小説を書き始めたきっかけ、合評会での切磋琢磨の経験から、受賞作の舞台でもある韓国に感じる魅力まで、小説に興味がある方なら見逃せないインタビューです。 |
[ 7] お知らせ
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欠陥や回収・修理・交換等の、お詫びやお知らせ・お願い等と、その他広く一般に有益な情報を、データベースとして無料でご覧いただけます。情報は月ごとになっています。また、お探しの物や事柄、キーワードがありましたら、下のサイト内検索窓から簡単に探すことができます。より良い生活のために、ぜひ、ご活用下さい。 『ぐ〜チョコランタン アネムのおしゃれポシェット』自主回収 株式会社コナミデジタルエンタテインメント 「フューエルバンクEVO II」公正取引委員会の排除命令 株式会社バッファロー コアーズインターナショナル株式会社 オカモト産業(株)カーワックス「流水力 光沢耐久コート」「流水力 超低摩擦シールド」商品回収のお願い さて、このたび弊社が販売している、赤身牛すじ肉を使用した商品の原材料加工を、現在報道されている中国河北省石家荘の「河北省食品輸出入集団天洋食品工場」にて行っていることが、判明いたしました。 現在、同工場で製造された商品の安全性に、疑義が持たれている状況であることから、念のため、対象商品を自主回収することといたしました。 誠に恐れ入りますが、対象商品をお持ちのお客様は、下記フリーダイヤルまでご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。 ※お客様よりお預かりいたしました個人情報につきましては、本件以外の目的で利用することはございません。 このたび、中国 天洋食品で製造された冷凍食品餃子での有機リン系殺虫剤「メタミドホス」の混入事実の報道を受け、弊社内で調査いたしましたところ、国内工場で生産している製品の一部に、当該会社製「味付けカルビ肉」を加工用原料として使用している事実が判明いたしました。弊社では、当該原料につき、昨年9月に農薬検査を実施し、「メタミドホス」不検出の確認を行っておりますが、現状、混入原因が完全に究明できていないことから、万全を期すため、当該原料を使用した下記2品の、自主回収を実施させていただきます。 お客様やお取引先様、ならびにご関係者の皆様には、多大なご心配とご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。該当商品がお手元にございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いでお送りいただきますよう、お願い申し上げます。後日、お品代金をお送りさせていただきます。 お客様にはお手数をお掛けいたしますことを、重ねてお詫び申し上げますとともに、回収にご協力賜りますよう、お願い申し上げます。 尚、家庭用「味の素KKギョーザ」を始め、その他の家庭用・業務用全ての商品については、天洋食品製造の原料は、一切使用しておりません。 弊社といたしましては、今後このようなことのないよう、再発防止と一層の品質向上に努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。 ※後日、お品代金を間違いなくご送付させていただくためにも必ず、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお書き添えいただきますよう、お願い申し上げます。なお、ご連絡いただくお客様の個人情報は、本件についてのみに使用し、その他の目的のためには、一切使用いたしません。 さて、弊会が販売しております「CO・OPビーフカレー」について、原材料の一部であるボイル牛肉が、一時期(下記の賞味期限・製造年月日の期間)、すでに供給停止をご案内させていただいた「CO・OP手作り餃子」等と、同じ中国の工場から仕入れされていたことが、判明いたしました。なお、加工は国内でされており、また、農薬検査を実施し、いずれの農薬も不検出を確認しております。 「CO・OP手作り餃子」等に、有機リン系殺虫剤が混入した原因等については調査中ですが、同じ工場で製造された原料を使用しておりますので、万全を期すため、ご家庭内にある下記の期間に該当する、商品の回収を実施させていただくことといたしました。 組合員の皆様におかれましては、お手元に該当商品がございましたら、決してお召し上がりにならず、大変お手数ではございますが、お買い求めの生協までご連絡いただきますよう、お願いいたします。なお、該当期間以外の商品は、豪州産牛を使用しているため、対象外とさせていただきます。 組合員・消費者の皆様には、重ね重ね大変ご心配とご迷惑をお掛けしますことを、心よりお詫び申し上げます。 江崎グリコ株式会社が販売しておりますレトルト食品「DONBURI亭かつとじ丼」は、原料の一部として、冷凍カツを使用しておりました。その冷凍カツは、株式会社加ト吉が江崎グリコに納入したもので、このたびジェイティフーズ株式会社様が回収している冷凍食品と同じ中国の「天洋食品」で製造したものでした。 現時点で、品質・安全性の問題は発生しておりませんが、この度の冷凍食品による健康被害の原因が特定されていないことに鑑みて、念のため、当該商品を自主回収させていただきます。 お客様をはじめ、関係の皆様には、多大なご心配・ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。 お客様のお手元に対象商品がございましたら、当社宛てに料金受取人払いにてご送付ください。後日、代金を返金させていただきます。ご送付に際しましては、お名前・郵便番号・ご住所・電話番号をお書き添えくださいますよう、お願い申し上げます。 さて、昨日、天洋食品廠(集団)公司が製造する冷凍食品について、有機リン系殺虫剤が検出されたとの報道がありました。この内容に基づき、事実関係の確認を行いましたところ、弊社が販売する冷凍食品の一部について、同社に製造委託を行っている事実を確認いたしました。 現時点では、弊社商品に関し、同様の問題が発生しているという事実はございませんが、安全確保の観点から、万全を期すべく、同社に製造委託を行っている、下記の全商品について、自主回収をさせていただくことといたしました。 お客様におかれましては、お手元に該当商品がございましたら、決してお召し上がりにならず、大変お手数ではございますが、下記送付先に送料着払いでお送りくださいますよう、お願い申し上げます。後日、お品代をお送りさせていただきます。 弊社といたしましては、今後とも一層の品質管理強化に取り組んでまいる所存です。何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。 ※2品は市販用国内製造商品ですが、当該工場で製造したチャーシュー原料を使用しております。上記商品には終売商品も含まれておりますが、流通在庫が懸念されるため、対象商品といたしました。 この度、弊社が販売させていただきました肌着・タオル・ソックス・ボディースーツ・パッドにおきまして、カタログの特長表記の誤りが15品番、組成表示の表記誤りが4品番あることが判明いたしました。 尚、そのままご使用いただいても問題はございませんが、下記記載の商品をお持ちのお客様で、返品をご希望されるお客様におかれましては、大変お手数ではございますが、弊社『お問い合わせ窓口』まで、ご連絡をお願いいたします。 お客様には、ご迷惑をおかいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。今後このような事態が発生することのないよう、社内の管理体制を強化し、再発の防止に努めてまいります。 ご不明な点等ございましたら、弊社『お問い合わせ窓口』まで、ご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。 ※品番ご不明の場合、下記「シャルレホームページ」に当該商品の写真を掲載しておりますので、誠に恐れいりますが、ご確認いただければと思います。 この度は弊社商品「赤福餅」につきまして、お客様をはじめ、多くの関係者の皆様に、多大なご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。弊社は今回の一連の不祥事を厳粛に受け止め、工場施設から組織体制まで、徹底的に総点検等を実施いたしました。その上で、外部の有識者の方々で構成されたコンプライアンス諮問委員会のご指導・ご協力のもと、再発防止策、並びに改善策の構築に努めてまいりました。 弊社の販売方針といたしまして、商品供給能力の限界を超える営業活動、受注を行わないことを、明確にいたしました。 商品の再包装や再出荷の不正行為を防止するために、印字機を導入し、折箱の側面にも製造年月日を印字いたします。これにより、折箱にて販売している「赤福餅」については、包装紙と折箱の両方に製造年月日(共に「謹製」と表示)が明記されます。 冷解凍工程を物理的に不可能にするため「赤福餅」に関する冷解凍設備は、全て廃棄いたしました。今後は、冷解凍工程を経た「赤福餅」の製造・販売は一切行いません。 廃棄品保管室を新設いたしました。売れ残り品は当該施設に一時保管した後、一括して外部委託先により、全て廃棄いたします。 法令を遵守し、商品の製造管理や品質管理を徹底すべく、組織体制の整備を行いました。新たにコンプライアンス室や品質保証部、お客様相談室等を設置いたしました。さらに人材面での刷新も図りました。 外部専門機関のご指導のもと作成した、コンプライアンス・マニュアル、生産系マニュアル、廃棄品管理マニュアル等の各種マニュアルに従い、法令を遵守し、厳正に業務に取り組んでまいります。 JAS法等の関係法令や、食品衛生・品質管理等に関し、各分野の専門家を招き、研修を実施いたしました。今後も継続してまいります。 弊社は、そのお言葉にお応えすべく、今後、各種改善点を日々徹底し、皆様に安心してお召し上がりいただける「赤福餅づくり」に日々精進してまいります。 弊社刊行の雑誌、2008年2月2日刊行で発売中の『サンキュー3月号』47ページ「カスタードパイ」の作り方におきまして、記載に誤りがあることが判明いたしました。誤った方法で作ると、パイから煙が出たり、炭化したり、燃える可能性があります。深くお詫びの上、下記の通り訂正させていただきます。 オカモト産業(株)カーワックス「流水力 光沢耐久コート」「流水力 超低摩擦シールド」をお持ちのお客様へ商品回収のお願い このたび、該当商品の一部で、スプレー缶の不具合によるガス・液漏れが判明し、最悪の場合、引火による火災の原因となる可能性があるため、商品の回収をお願いしております。対象商品をお持ちのお客様は、直ちに使用を中止し、下記の「お客様相談窓口」までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。 ご迷惑をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げますとともに、商品の回収にご協力賜りますよう、お願い申し上げます。 この度、アイシア(株)が販売しております、犬用ペットフード「しわしわビーフジャーキー」4商品の一部に、異臭の発生した商品が発見されました。 現在、愛犬の健康被害に関するお問い合わせはございませんが、万全を期すために、該当商品の自主回収をさせていただきたく、お手元に該当する商品がございましたら、お手数ですが、下記送付先まで着払いにてお送りいただきますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金を送付させていただきます。 お客様にご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げますとともに、今後はより一層品質管理を徹底し、再発防止に努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解のほど、お願い申し上げます。 お送りの際は下記宛、料金着払いにて、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を、必ずお書き添え下さいますよう、お願い申し上げます。 ※なお、お書き添えいただきました個人情報は、本件についてのみ使用し、その他には一切使用いたしません。 平成19年の法律改正により、中国残留邦人、樺太残留邦人の皆様に、老齢基礎年金を満額支給する制度ができました。申請書の受付は、平成20年1月から開始されています。詳しくは、厚生労働省までお問い合わせ下さい。 このたび、弊社製エレベーター及びエスカレーターの、使用鋼材に関して調査を実施した結果、弊社指定と異なる鋼材の使用が、製造委託先企業(製造再委託先企業)で判明いたしました。 お客様をはじめ、ご利用者の皆様、その他関係各位に、多大なご心配をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。 弊社指定と異なる鋼材が使用されていた対象エレベーター(16,750台)及びエスカレーター(511台)の安全性を、弊社にて検証した結果、建築基準法に定める基準に適合しており、安全にご利用いただけますことを、確認いたしました。今後とも安心してご利用いただけますことを、ご報告申し上げます。 弊社は、このたびの事態を重く受け止め、直ちに社長を本部長とする「鋼材問題対策本部」を設置し、お客様対応を最優先に、原因究明、再発防止策の立案・徹底に全社を挙げて取り組んでおりますので、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。 この度、弊社で「銀」を配合する製品を対象に、パッケージ表示の妥当性に関して、調査を行った結果、製品の表示が過大であるために、消費者の皆様の誤解を招くものがあると、判断いたしました。 弊社は、「銀」を配合することによって、除菌などの効果を更に高めた旨の表示を行いましたが、実際には薬剤に含まれる銀イオンの量が少ないなどのことから、銀イオンによる充分な効果は認められず、表示内容に、消費者の皆様に対して、実際のものよりも著しく優良であるとの誤認を与える製品がありました。このようなことから、弊社としては、この際「銀」を配合する全15製品(※下記に記載)について表示を見直し、改善することといたしました。 このような事態となり、お客様やお取引先様に、多大なるご迷惑をお掛けしたことを、心よりお詫び申し上げます。 つきましては、下記対象製品をお持ちのお客様で、返却をご希望される方は、誠にお手数ではございますが、下記フリーダイヤルまでご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。送付方法、返金などについて、ご案内をさせていただきます。 今後はこのような事態が生じないよう、再発防止策を講じ、製品の適正な表示記載に、万全を期す所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。 ※「銀イオン消臭」と表示しているものだけが対象です。その他の「トイレその後に」は対象ではありません。 ※「銀」と表示しているものだけが対象です。その他の「銀のブルーレットおくだけ 本体」は対象ではありません。 ※「銀」と表示しているものだけが対象です。その他の「銀のブルーレットおくだけ つめ替用」は対象ではありません。 さて、この度弊社が販売する各種コーヒー濾紙(ろし)製品に関しまして、公称と実態が乖離している製品があることが、判明いたしましたので、ここにその事実を公表いたします。 弊社製品であるバガス(非木材パルプ)入りのコーヒー濾紙(ろし)に関しまして、原紙供給元であります「東海パルプ株式会社」より、バガスの公称と実態が乖離しているとの報告をうけ、開示された情報を確認いたしましたところ、弊社の販売するすべてのバガス入りコーヒー濾紙製品に関しまして、バガスが使用されていない事が、判明いたしました。 前記の事実確認の中で、他製品に関しての原材料の公称と実態を調査したところ、「みさらし」もしくは「無漂白」という表示のある製品に対しても、一部表示と実態が乖離していることが、併せて判明いたしました。 以上2点をご報告させていただきますと共に、自主回収させていただくことといたしました。なお、該当商品はすべて針葉樹パルプ100%でありますので、ご使用していただきましても、安全性及び、その他の性能につきましては、一切問題はございません。 お客様に大変ご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。今後、このような事態が再び発生することのないよう、尚一層の製品管理の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。また、この件の詳細及び自主回収の方法等に関しましては、弊社ホームページに掲載をしておりますので、ご覧いただきますよう、お願い申し上げます。 2月15日未明、弊ホテル本館5階にて火災が発生し、ご宿泊のお客様、近隣の皆様、ならびにご関係の皆様に、多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 出火の原因は、現在消防当局が調査を行っており、弊ホテルといたしましても、調査に全面的に協力しております。このようなことを、二度と起こさぬよう、そしてお客様の安全の確保に、全力を尽くす所存でございます。 さて、この度弊社が販売しております、バガス(さとうきびの搾りかすを原料とした非木材パルプ)入りキッチンペーパー「タウパー」(製造元:東海加工紙株式会社)について、バガスが配合されていないことが判明しました。 これに伴い、弊社では当該製品の、今後の販売を中止するとともに、自主回収させていただくことといたしました。お客様をはじめ、関係者の方々に、多大なご迷惑をお掛けしますことを、心よりお詫び申し上げます。 なお、当該製品は天然パルプ100%であり、ご使用いただきましても、安全性および性能に関しては、一切問題がございません。 今後このような事態が生じないよう、再発防止策を講じ、製品管理の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。 本年2月14日に、「タウパー」の製造元である「東海加工紙株式会社」より、「タウパー」にはバガスが配合されていないことが判明した、との報告が弊社に対してなされました。これを受け弊社は、当該製品の販売中止と自主回収を決定しました。 現在製品をご使用中、もしくはお手元に保管されているお客様は、お手数をお掛けして恐縮ですが、お名前、ご住所を明記の上、下記製品送付先まで、着払いにてお送りいただきますよう、お願い申し上げます。製品代金の返却にて、対応させていただきたいと存じます。 さて、弊社では再生紙として製造している全製品について、古紙パルプ配合率の調査を行い、表示と乖離について公表してまいりました。その後、対象を非木材パルプ(バガス・ケナフ・コットン・竹等)配合製品にも広げ、調査してまいりました。結果、非木材パルプ製品の一部に、表示との乖離があることが判明いたしました。この事実は、速やかに取引先各位等へ、開示させていただいておりますが、本原紙を使用した各種加工製品をご使用のお客様を始め、関係各位に、多大なご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。 今後はこのような事態が再び生じることのないよう、防止策を講じてまいる所存でございます。何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。 このたびフランス国で製造し、弊社が販売しております、帝国ホテルブランドのトリュフチョコレートの一部に、プラスチックと思われる小片の付着がありましたので、当該製品の販売を中止するとともに、自主回収させていただくことといたしました。 つきましては、下記に該当する商品をお手持ちのお客様は、お召し上がりにならずに、下記送付先まで、料金着払いでご返品いただきますよう、お願い申し上げます。後日、お品代をお送りいたします。 お客様やお取引先様、関係者の皆様に、多大なご心配、ご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。 今後このようなことのないよう、品質管理体制を強化し、再発防止に万全を期してまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。 弊社といたしましては、輸入者である神港魚類株式会社とともに、当該農薬が検出された原因の究明を行い、又、万全を期するため、当該製品を製造した中国工場の下記記載全製品の販売中止と、自主回収をさせていただくことといたしました。大変お手数をお掛けいたしますが、当該製品がお手元にございましたら、下記の送付先に料金着払いにて、当該製品をお送りくださいますよう、お願い申し上げます。後日、製品代金を送らせていただきます。 お客様には大変ご迷惑とご心配をおかけいたすこととなり、心よりお詫び申し上げます。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 輸入者・神港魚類株式会社、販売者・株式会社香西物産の中国加工の冷凍鯖製品、およびそれらを用いて弊社が国内にて加工した鯖製品全て。 下記2社は、景品表示法第6条第1項の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、一般消費者の誤認を排除するため、次の通り公示いたします。 下記2社は、「フューエルバンクEVO II」を販売するに当たり、平成18年12月頃以降、商品の包装容器の台紙の表面、裏面及び左側面において、当該商品を自動車の蓄電池等に取り付けることにより、自動車のエネルギー消費効率が向上するかのように示す表示をしておりました。 かかる表示について、下記2社は、景品表示法第4条第2項の規定に基づく公正取引委員会からの資料の提出の求めに従い、下記2社より資料を提出いたしましたが、当該資料は当該表示の裏付けとなる合理的な根拠を示すものであるとは認められないと判断されたものであり、当該表示は、当該商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものより著しく優良であると示すものでした。 当該商品の表示におきまして、消費者の皆様にご迷惑をおかけしたことを、ここに深くお詫び申し上げます。 この度弊社は、不当景品類及び不当表示防止法第6条第1項の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、一般消費者の誤認を排除するため、次の通り公示いたします。 弊社は、弊社製品「リッツパワーシフトMS-001」を販売するに当たり、平成17年8月ころ以降、当該商品の包装容器の台紙の表面に「燃焼効率向上」と、同裏面に「効果」と記載の上、「燃焼効率の向上」と、それぞれ記載することにより、当該商品を自動車のシガーソケットに取り付けることにより、自動車のエネルギー消費効率が向上するかのように、表示をしておりました。 かかる表示について、弊社は不当景品類及び不当表示防止法第4条第2項の規定に基づく公正取引委員会からの資料の提出の求めに従い、弊社よりその裏付けとなる資料の提出を行いましたが、当該資料は当該表示の裏付けとなる合理的な根拠を示すものであるとは認められないと、判断されたものであり、当該表示は、当該商品の内容について、一般消費者に対して、実際のものよりも著しく優良であると示すものでした。 弊社は当該商品の包装台紙の表示におきまして、消費者の皆様にご迷惑をおかけしましたことを、ここに深くお詫び申し上げます。 国民一人ひとりが交通ルールを守り、交通マナーを実践するなど、交通事故に注意して、交通事故死ゼロの日を実現しましょう。 弊社石油ストーブの、油タンクの給油口が閉まったと、誤認される可能性がありますので、下記注意事項をご確認の上、ご使用くださいますよう、お願い申し上げます。 ご使用に際し、「よごれま栓タンク」の給油口は、給油後確実にロックし、先端を指で持ち上げて開かないことを確認してください。 弊社は、不当景品類及び不当表示防止法第6条第1項の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、一般消費者の皆様の誤認を排除するため、次の通り公示いたします。 弊社は、販売商品の「ホットイナズマポケット」(平成18年3月以降販売)において、商品包装容器の台紙の表面及び裏面において、当該商品を自動車のシガーソケットに取り付けることにより、自動車のエネルギー消費効率が向上するかのように示す表示をしておりました。 係る表示について、弊社は、景品表示法第4条第2項の規定に基づく公正取引委員会からの資料の提出の求めに従い、弊社より資料を提出しましたが、当該資料は当該表示の裏付けとなる合理的な根拠を示すものであるとは認められないと判断されたものであり、当該表示は、当該商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものでした。 お客様をはじめ、お取引先様、ならびに関係各位の皆様に、ご迷惑をおかけしたことを、深くお詫び申し上げます。 弊社は、今後、商品の表示の適正化に努め、皆様方のご期待に沿える商品を提供してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。 弊社は、景品表示法第6条第1項の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、一般消費者の誤認を排除するため、次の通り公示いたします。 弊社は、弊社の商品「燃良太郎」を販売するに当たり、平成18年6月ころ以降、当該商品の包装容器の台紙の表面、裏面及び両側面において、当該商品を自動車の燃料タンクに入れることにより、自動車のエネルギー消費効率が向上するかのように示す表示をしておりました。 かかる表示について、弊社は景品表示法第4条第2項の規定に基づく公正取引委員会からの資料の求めに従い、弊社より資料を提出しましたが、当該資料は当該表示の裏付けとなる合理的な根拠を示すものであるとは認められないと判断されたものであり、当該表示は当該商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものでした。 当該商品包装容器の表示におきまして、消費者の皆様にご迷惑をおかけしましたことを、ここに深くお詫び申し上げます。 このたび弊社が輸入、販売いたしました「レンジDEロールソースかつ(アスパラ入り)」について、保健所からの指示に基づき、回収をいたします。 当該製品がお手許にございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いでお送りいただけますよう、お願い申し上げます。後日、お品代金をお送りさせていただきます。お客様にはお手数をお掛けいたしますことを、重ねてお詫び申し上げますとともに、回収にご協力賜りますよう、お願い申し上げます。 弊社といたしましては、製品の安全確認を早急に終了し、こうした事態の再発防止に万全を期す所存でありますので、何卒ご了解を賜りますよう、お願い申し上げます。 ベネトン ジャパン株式会社がライセンスを供与し、レアック・ジャパン株式会社が製造販売いたしました「ベネトン ガラスカッティングボード」につきまして、裏面塗料が剥離する不具合があり、その塗料のなかに、高い数値の鉛とクロムが含有されることが、判明いたしました。発売時における第三者機関による検査では、食品衛生法上の基準を満たしているという試験結果を得ておりましたが、玩具に関する欧州規格では、基準を超える数値であったため、お客様の安全確保を最優先とし、該当商品に関して、下記のとおり、自主回収させていただきます。お客様には大変ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様のお手元に該当商品がございましたら、回収の上、ご返金させていただきますので、大変ご面倒様ですが、下記に記載のフリーダイヤルまで、ご連絡をいただきたく、お願い申し上げます。 今後、製品の回収に全力を尽くすとともに、より一層の品質管理に注力し、再発防止に全力で努めて参る所存です。何卒ご理解とご協力の程、よろしくお願いいたします。 ※お客様からご提供いただいた個人情報は、本件についてのみ使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。 今後、このようなことのないよう、再発防止に努力いたしますので、ご理解とご協力をお願い申し上げます。 弊社は、不当景品類及び不当表示防止法第6条第1項の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、一般消費者の皆様の誤認を排除するため、次のとおり公示いたします。 弊社は、「風呂カビスッキリバイオ君」と称する商品の販売に当たり、平成16年3月ころ以降、当該商品の容器において、当該商品に水を入れて浴室等に置くことにより、カビの付着を防止するかのように示す表示を行っておりました。かかる表示は、当該商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すことにより、不当に顧客を誘引し、公正な競争を阻害する恐れがあると認められる表示と、みなされるものでした。 この弊社の表示への排除命令は、景品表示法第4条第2項の規定に基づく公正取引委員会からの資料の提出の求めに従い、昨年の5月に資料を提出し、さらに12月に追完する資料を提出しましたが、当該資料が当該表示の裏付けとなる、合理的な根拠を示すものであるとは認められないと、判断されたことによります。 当該商品の購入者の約半数に及ぶ詰替用商品を、ご購入いただきましたお客様をはじめ、今までご購入いただきましたお客様には、誠に申し訳ございませんが、当該商品の表示について、一般消費者の皆様が誤認しないようにするため、当該商品の表示変更を行いますことを、ご報告申し上げます。 弊社は、今回の排除命令を真摯に受け止め、下記の施策を実施してまいります所存でおりますので、相かわらぬご愛好の程、よろしくお願い申し上げます。 公正な取引を担保する商品の、新たな表示形態に基づく販売、及び、さらに高機能化した商品の開発を行ってまいります。 日本貸金業協会は、平成19年12月19日に、内閣総理大臣の認可を受けて設立された貸金業界の自主規制機関です。貸金業務に関する自主規制基本規則※を定め、協会員の指導・監督などを通じて、資金需要者などの利益の保護、および貸金業界の健全化をはかります。 ※過剰貸付け防止のために、ご契約の際、年収額を証明する書類などをご提出していただくなどの、規則を定めています。 消費者の皆様が、気軽にご利用できる苦情相談窓口も開設しました。借入れ・返済などに関するご相談や、貸金業者に対する苦情などもお受けしています。 皆様からの声を、協会員の指導・監督などに反映し、安心してご利用いただける環境を整えてまいります。協会名とシンボルマークは、消費者の皆様への「安心・信頼の目印」としての役割を果たしていきます。 弊社が2000年から2005年に製造しました、卓上型食器洗い乾燥機において、基板上の電源コネクタ部の発熱により、まれに発煙に至る恐れのあることが判明しましたので、無料にて点検・部品交換をさせていただくことにいたしました。 つきましては、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、下記の型式をご確認の上、ご使用をお控えいただき、下記の連絡先までご連絡をお願い申し上げます。 お客様には、心よりお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、当該製品の点検・部品交換の目的以外には、使用いたしません。 このため弊社では、該当品の点検・部品交換を、無償で実施させていただくこととしました。なお、点検・部品交換はTOTO(株)が行います。 誠に恐縮ではございますが、ご使用の食器洗い乾燥機の品番をご確認の上、該当品の場合には、ご使用をお控えいただき、下記のお問い合わせ先まで、ご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。 お客様には大変ご心配ご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。 お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、該当品の点検・部品交換目的以外に使用しません。 弊社は、景品表示法第6条第1項の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、一般消費者の誤認を排除するため、次の通り公示いたします。 弊社は、「エコストラップ」を販売するに当たり、平成18年7月頃から平成18年10月頃までの間、当該商品の包装容器の台紙の表面、及び裏面において、当該商品を自動車の燃料タンクに取り付けることにより、自動車のエネルギー消費効率が向上するかのように、表示しておりました。 かかる表示について、弊社は、景品表示法第4条第2項の規定に基づく公正取引委員会からの資料の提出の求めに従い、弊社より資料を提出しましたが、当該資料は、当該表示の裏付けとなる合理的な根拠を示すものであるとは、認められないと、判断されたものであり、当該表示は、当該商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものより著しく優良であると示すものでした。 当該商品の表示におきまして、消費者の皆様に、ご迷惑をおかけしましたことを、ここに深くお詫び申し上げます。 このたび、当行において指標金利(米ドルの場合、フェデラルファンドターゲットレート)等に連動する約定をした外貨普通預金(以下、「特約付外貨普通預金」)を、ご利用いただいた法人のお客様に関して、お利息を過少にお支払いしていたケースのあることが、判明いたしました。 このような事態が生じ、お客様ならびに関係者の皆様に、多大なご迷惑をおかけし、また、お客様の信頼を損なう結果となりましたことを、心からお詫び申し上げます。 つきましては、下記の該当されるお客様は、お手数ではございますが、下記フリーダイヤル宛にご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。 今後は再発防止に努め、より一層のサービス向上に取り組んでまいる所存でございますので、お客様のご理解、ご協力をお願い申し上げます。 今般株式会社ファイン友の会は、前払式特定取引業者を廃業する運びとなりました。当社に、前払式特定取引契約に係る支払済金額がお有りの方は、本日より60日以内に、当社宛にご連絡下さい。 さて、弊社は、景品表示法第6条第1項の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、一般消費者の誤認を排除するため、次の通り公示いたします。 弊社は、取引先販売業者を通じて、一般消費者に販売していた「カビ取りなっとう君」と称する商品の取引に関し、平成17年4月ころから、平成19年1月ころまでの間、当該商品の容器の前面、及び後面において、当該商品を浴室に置くことにより、清掃する際に、カビを落としやすくする、及びカビの付着を防止するかのように示す表示をしていました。 かかる表示について、弊社は、景品表示法第4条第2項の規定に基づく公正取引委員会からの資料提出の求めに従い、表示の根拠として、複数の試験機関による試験報告書等の資料を提出いたしましたが、それらの資料は、当該表示の裏付けとなる、合理的な根拠を示すものであるとは認められないと、判断されたものであり、当該表示は、当該商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものと、判断されました。 弊社は今後、商品の表示の適正化に努めながら、皆様方のご期待に添える商品をご提供して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 弊社は、景品表示法第6条第1項の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、一般消費者の誤認を排除するため、次の通り公示いたします。 弊社は、平成17年6月ごろ以降、「ハイパーグローブ」を販売するに当たり、弊社当該商品のパッケージ表示において「マイナスイオンパワー!遠赤外線効果で燃料の完全燃焼を促進」・「燃費効率UP」と記載し、当該商品を自動車の燃料タンクへ入れることにより、一般消費者へ、あたかも燃費が著しく向上するかの様に捉えられる表示をしておりました。 かかる表示について、弊社は、景品表示法第4条第2項の規定に基づく公正取引委員会からの資料提出の求めに従い、弊社より資料を提出いたしましたが、当該資料は、当該表示の裏付けとなる、合理的な根拠を示すものであるとは認められないと、判断されたものであり、当該表示は当該商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものでした。 平成20年2月25日(月)、「全国信用金庫データ通信システム」に障害が発生いたしました。これにより、信用金庫から他の金融機関あてにお振込された為替取引の多くが、当日中に送信できなくなり、信用金庫をご利用いただいているお客様をはじめ、多くの方々に、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 同システムにつきましては、翌2月26日(火)より正常に稼働しており、お振込等のお取引は、全て通常どおり行われております。また、未処理の為替取引につきましても、同日中に他の金融機関あての送信を終えております。 今後、こうした障害の再発防止に、全力をあげて取り組む所存でございます。このような事態を引き起こしましたことにつきまして、重ねて深くお詫び申し上げます。 記録用「HD DVD」ディスクについては、お客様が引き続きお買い求めいただけますよう、ディスクメーカー様と協議してまります。 ※1「アップコンバート機能」をお楽しみいただくには、ハイビジョンの信号に対応したケーブル、およびTV、またはプロジェクターが必要です。DVDソフトや録画した番組の種類によっては、機能が働かない場合があります。 さて、弊社は、不当景品類及び不当表示防止法第6条第1項の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、一般消費者の誤認を排除するため、次のとおり公示いたします。 弊社は、「サイクロン3」を販売するに当たり、平成16年4月ころ以降、当該商品の包装容器の台紙の表面に「最大20% 燃費節約 ランニングコスト低減!」と、同裏面に「燃費向上」「燃費向上に優れた効果を発揮します」及び「燃費テスト カルフォルニア環境研究所(CEE)燃費向上率 24%」と、それぞれ記載することにより、当該商品を自動車のエンジンの吸気装置、又は排気装置に取り付けることにより、自動車のエネルギー消費効率が向上するかのように、表示をしておりました。 かかる表示について、弊社は、不当景品類及び不当表示防止法第4条第2項の規定に基づく公正取引委員会からの資料の提出の求めに従い、弊社よりその裏付けとなる資料を提出しましたが、当該資料は当該表示の裏付けとなる、合理的な根拠を示すものであるとは認められないと、判断されたものであり、当該表示は、当該商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものでした。 弊社は、当該商品の包装台紙の表示におきまして、消費者の皆様にご迷惑をおかけしましたことを、ここに深くお詫び申し上げます。 このたび、弊社がホームページ上で実施しましたキャンペーン、およびセミナー申し込み、アンケート等のために登録されたお客様の情報を記録したファイルの一部が、一定期間インターネットからアクセス可能な状態にあったことが、判明いたしました。直ちにシステムの問題点を修復し、アクセスを不可能にする処置を講じました。同時にシステムのアクセス履歴を調査したところ、一部の情報が、アクセスされていたことが確認されました。なお、現在のところ、アクセスされた情報が、不正に利用されたという報告はございません。 このような事態を発生させたことにより、お客様をはじめとする関係者の皆様に、多大なご迷惑とご心配をお掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げます。 弊社では、今回の事態を厳粛に受け止め、再発防止策を講じ、お客様の信頼回復に全力で取り組む所存です。何卒、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 該当するすべてのお客様は、弊社にて特定できております。ご登録いただいた情報をもとに、電子メールまたは郵送にて個別にご連絡を取らせていただきます。 3月1日から8日は「女性の健康週間」です。生涯を通じて女性が健康で明るく、自立して過ごすためには、社会全体で総合的に支援する必要があります。女性の健康づくりを、国民運動として展開しましょう。 このたび、弊社が製造販売しております「りんご果汁入り 生ハム切り落し(豚もも肉使用)」の一部商品において、社内基準に基づく自主検査で、食品衛生法に違反するリステリア菌が検出されました。 つきましては、購入されたお客様に、ご迷惑をおかけする恐れがございますので、下記対象商品を回収させていただきます。 お客様ならびにお取引先様には、多大なご迷惑とご心配をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。 お客様のお手元に対象商品がございましたら、誠にお手数ですが、下記宛に送料受取人払いにてご送付いただきますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお送りいたします。 今後このような事態が発生することのないよう、より一層の品質管理の強化に努め、万全を尽くす所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。 ※商品代金を間違いなくお送りするため、必ず郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお書き添えいただきますよう、お願い申し上げます。 さて、弊社が販売する、『ぐ〜チョコランタン アネムのおしゃれポシェット』におきまして、当該商品に使用されている素材に、社団法人日本玩具協会により設定されている、ST(セーフティ・トイ)基準値を超える、フタル酸ビス(2-エチルヘキシル)が含まれていることが判明いたしましたので、当該商品の販売を中止するとともに、出荷済みの商品を、回収させていただくことといたしました。 お客様をはじめ、関係各位の皆様におかれましては、多大なご迷惑をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。 お手元に当該商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記の送付先まで、料金着払いにてご送付くださいますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金(消費税額を含む)相当額をご返金させていただきます。 なお、商品に使用しているキャラクターの版権元様には、本件についての責任はございません。また、当該商品により、何らかの健康被害が発生したとの報告もございません。 弊社は今後とも、商品の品質管理体制を強化するとともに、より一層の品質向上に努めて参りますので、本件についてのご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。 ※ご送付の際には、必ず郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお書き添えいただきますよう、お願い申し上げます。 お客様からいただきました個人情報につきましては、弊社において厳重に管理いたしますとともに、本件の目的以外には、一切使用いたしません。 東京都大田区の不動産会社が、「日本土地建物」の名で、「土地を買いたがっている。売るのなら測量する」と持ちかける行為をしているという記事が、一部の新聞に報道されております。本件報道に関しましては、当社とは一切関係がありませんので、お知らせいたします。 このたび、平成20年3月31日をもちまして、農林中金カード(キャッシュカード)および弊金庫のATMを廃止し、そのご利用サービスを中止させていただくことになりました。 ここに、これまでのご愛顧に対し、深く感謝申し上げますとともに、今後とも引き続きお引き立て賜りますよう、お願い申し上げます。 このたび、弊社製品「NEW碧露スプレー」から、防虫菊の成分のピレトリン、「NEW碧露・緑豊・凱亜(原液タイプ)」の一部のロットから、デリスという植物の根に含まれる成分ロテノンが、混入していることが判りました。いずれも天然の植物由来ではありますが、日本においては、農薬としての登録、または以前登録されていたことがあるものです。 農林水産省のプレスリリースでは、「当該資材に含まれる農薬の有効成分の性質・安全性等を総合的に勘案すると、当該資材の使用は、農作物の安全性に大きな影響を与えるものではないと考えられている」とのことです。 弊社としましては、現在混入している商品について特定すべく確認中ですが、上記事情を鑑み先ずは、全ての商品につきまして、自主回収をさせていただきますとともに、後日、代替品にお取替えさせていただきたく、お願い申し上げます。 ご購入のお客様、及び販売業者の皆様には、多大なご迷惑をお掛けしましたことにつきまして、深くお詫び申し上げます。 また、この様な事態を招き、深くお詫び申し上げますと共に、何卒ご理解賜りたく、重ねてお願い申し上げます。 このような不適正な取引により、消費者の皆様、ならびに関係取引先の皆様に、多大なるご迷惑、ご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。 なお、該当する活ウナギは、安全審査を経て輸入したものであり、安全には問題のないことを、申し添えいたします。 弊社といたしましては、今後二度とこのようなことを起こさぬよう、企業倫理と法令遵守、業務管理体制の強化徹底に努め、事業に取り組んでまいる所存でございます。重ねて深くお詫び申し上げます。 火災が発生しやすい時季を迎えるに当たり、火災発生防止、火災による死者の減少などを目的に、3月1日から7日まで、春季火災予防運動が実施されます。 弊社は、不当景品類及び不当表示防止法第6条第1項の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、一般消費者の誤認を排除するため、次の通り公示いたします。 弊社は、『エコサンダー』を販売するに当たり、平成18年10月ころ以降、製品の包装容器の台紙表面及び裏面に、当該製品を自動車のジガーソケットに取り付けることにより、自動車のエネルギー消費効率が向上するかのように示す表示をしておりました。 かかる表示について、弊社は、景品表示法第4条第2項の規定に基づく公正取引委員会からの資料の提出の求めに従い、弊社より資料を提出いたしましたが、当該資料は、当該表示の裏付けとなる合理的な根拠を示すものとは認められないと判断されたものであり、当該表示は、当該製品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりもの著しく優良であると示すものでした。 当該製品の表示におきまして、消費者の皆様に、ご迷惑をおかけしましたことを、ここに深くお詫び申し上げます。 3月4日、システムの不具合により、第2287回数字選択式全国自治宝くじナンバーズ、及び第447回ミニロトの、抽選会の開始時間が遅れるなど、多くのお客様にご迷惑をおかけしました。 さて、松下電工製、および松下電器製の、電気暖房器具「デスクヒータ」の一部の機種におきまして、機器内部に配線されたヒーター線が、異常過熱を起こし、発煙・発火に至る可能性があることが判明いたしました。 誠に恐縮ではございますが、製品の品番をご確認のうえ、対象品番の場合は、ご使用をお控えいただき、下記の連絡先、またはホームページ、あるいはご購入店まで、ご連絡をお願い申し上げます。 お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、当該製品の代替品との交換以外の目的には使用いたしません。 弊社は、景品表示法第6条第1項の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、一般消費者の誤認を排除するため、次の通り公示いたします。 弊社は、取引先販売業者を通じて、一般消費者に販売している「マグチューン」の取引に関し、遅くとも平成15年12月ころ以降、当該商品の包装容器の台紙の表面において、当該商品を、自動車のエンジンに燃料を供給する管に、取り付けることにより、自動車のエネルギー消費効率が、向上するかのように示す表示をしておりました。 かかる表示について、弊社は、景品表示法第4条第2項の規定に基づく公正取引委員会からの資料の提出の求めに従い、弊社より資料を提出しましたが、当該資料は、当該表示の裏付けとなる、合理的な根拠を示すものであるとは認められないと、判断されたものであり、当該表示は、当該商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものでした。 弊社の当該商品の表示につきまして、一般消費者の皆様に、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、ここに深くお詫び申し上げます。 弊社は、景品表示法第6条第1項の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、一般消費者の誤認を排除するため、次の通り公示いたします。 弊社は、「ランナップ」の包装容器の台紙の表面、及び裏面において、遅くとも平成15年12月頃から平成18年10月頃までの間、当該商品を自動車の燃料タンクに取り付けることにより、自動車のエネルギー消費効率が、向上するかのように示す表示をしておりました。 かかる表示について、弊社は、景品表示法第4条第2項の規定に基づく公正取引委員会からの根拠資料提出要求に従い、弊社より資料を提出しましたが、当該資料は表示の裏付けとなる、合理的な根拠を示すものであるとは認められないと、判断されたものであり、当該表示は、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものでした。 弊社といたしましては、コンプライアンス経営の徹底をはかり、今後、本件のようなことのないよう、努めてまいる所存でございます。何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。 弊社は、平成19年12月4日の公正取引委員会の審決に従い、ジー・ティー・アー モーダ社製のズボンの原産国について、消費者の皆様の誤認を排除するため、次の通り公示いたします。 平成12年2月ころから平成16年7月ころまでの間に、弊社が行った、ジー・ティー・アー モーダ社製のズボンの原産国が、ルーマニアであるにもかかわらず、あたかも、原産国がイタリア共和国であるかのように示した表示は、事実と異なるものであり、かかる表示は、当該商品の原産国について、一般消費者の皆様に誤認される表示でありました。 弊社は、景品表示法第6条第1項の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、一般消費者の誤認を排除するため、次の通り公示いたします。 弊社は、平成15年12月頃以降、「パワーネオプロフェッショナル」を販売するに当たり、当該商品のパッケージの表面において「燃費アップ」と、同裏面において「燃費の向上/平均5〜30%のアップ(社内テストデータによる/走行条件によって変化します。)」と記載することにより、当該商品を、自動車のエンジンに燃料を供給する管に取り付けることにより、自動車のエネルギー消費効率が、向上するかのように示す表示をしておりました。 かかる表示について、弊社は、景品表示法第4条第2項の規定に基づく公正取引委員会からの資料の提出の求めに従い、弊社より資料を提出いたしましたが、当該資料は、当該表示の裏付けとなる、合理的な根拠を示すものであるとは認められないと、判断されたものであります。 弊社といたしましては、公正取引委員会の判断を真摯に受け止め、当該商品のパッケージの表記の変更を行います。 この度は、天洋食品(中国)製造の「CO・OP手作り餃子」を販売し、重大な中毒事故を発生させ、消費者の皆様にご心配、ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。 コープネット事業連合と各生協では、この間、被害の拡大防止を最優先に、該当商品をご利用された皆様からの、商品回収をすすめるとともに、警察や行政に協力し、原因究明のために、全力をあげております。 ご利用された皆様へのお詫びと、商品回収にあたり、電話での呼びかけ約2万件、はがきによるお知らせ約25万通、また店鋪でのポスター掲示、共同購入配達時のチラシ配布などを行い、これまでに約2万3千袋を回収させていただきました。 今一度ご確認いただき、お手元に該当商品がございましたら、回収させていただきますので、下記のお問い合わせ先まで、ご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。 消費者の皆様に、安心して商品をご利用いただくために、ホームページへの原料・原産地の記載、取り扱い商品の農薬サンプル検査、中国工場への緊急点検等を、実施してまいりました。今後も、コープ商品の「安全・安心」のための品質管理と、生協としての危機管理強化にむけた、総合的な改善対策をすすめてまいります。 弊社は、景品表示法第6条第1項の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、一般消費者の誤認を排除するため、次の通り公示いたします。 弊社は、「インテークマジック」及び「アウターマジック」を同梱した商品を販売するに当たり、平成18年1月ころ以降、当該商品の包装容器の表面において、当該商品を、自動車のエンジンの吸気装置等に貼り付けることにより、自動車のエネルギー消費効率が、向上するかのように示す表示をしておりました。 かかる表示について、弊社は景品表示法第4条第2項の規定に基づく公正取引委員会からの資料の求めに従い、弊社より資料を提出しましたが、当該資料は、当該表示の裏付けとなる、合理的な根拠を示すものであるとは認められないと判断されたものであり、当該表示は、当該商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものでした。 当該商品の表示におきまして、消費者の皆様に、ご迷惑をおかけしましたことを、ここに深くお詫び申し上げます。 後記4社は、景品表示法第6条第1項の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、一般消費者の誤認を排除するため、次の通り公示いたします。 販売業者を通じ、一般消費者に販売してまいりましたが、当該商品の包装容器に「当該商品を浴室等に置くことにより、又は当該商品に水を入れて浴室等に置くことにより、清掃する際に、カビを落としやすくする、及びカビの付着を防止する」かのように表示しておりました。かかる表示について、私共4社は、景品表示法第4条第2項の規定に基づく公正取引委員会からの資料の提出の求めに従い、各社より資料を提出しましたが、当該資料は、当該表示の裏付けとなる、合理的な根拠を示すものであるとは認められないと判断されたものであり、当該表示は、当該商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものでした。 この度弊社は、不当景品類及び不当表示防止法第6条第1項の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、一般消費者の誤認を排除するため、次の通り公示します。 弊社は、弊社商品「ネオソケット・エコ」を販売するに当たり、平成18年9月ころ以降、当該商品の包装容器の台紙の表面に「燃費向上(10〜30%)」と、同裏面に「燃費向上(10〜30%)」と記載に加え、平成18年11月ころ以降、当該商品の包装容器の表面に貼付したシールに「本製品は国立大学による燃費性能試験において、10%以上の向上が認められました。」と記載することにより、当該商品を自動車のシガーソケットに取り付けることにより、自動車のエネルギー消費効率が向上するかのように表示しておりました。 かかる表示について、弊社は不当景品類及び不当表示防止法第4条第2項の規定に基づく公正取引委員会からの資料の提出の求めに従い、弊社より、その裏付けとなる資料の提出を行いましたが、当該資料は、当該表示の裏付けとなる、合理的な根拠を示すものであるとは認められないと判断されたものであり、当該表示は、当該商品の内容について、一般消費者に対して、実際のものよりも著しく優良であると示すものでした。 弊社は、当該商品の包装台紙の表示におきまして、消費者の皆様に、ご迷惑をおかけしましたことを、ここに深くお詫び申し上げます。 弊社は、不当景品類及び不当表示防止法第6条第1項の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、一般消費者の皆様の誤認を排除するため、次のとおり公示いたします。 弊社は「カビとれ〜る」と称する商品の販売に当たり、平成15年12月ころ以降、当該商品の容器の前面及び後面において、当該商品に水を入れて浴室等に置くことにより、清掃する際に、カビを落としやすくする、及びカビの付着を防止するかのように示す表示を行っておりました。かかる表示は、当該商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すことにより、不当に顧客を誘引し、公正な競争を阻害する恐れがあると、認められる表示とみなされるものでした。 この弊社の表示への排除命令は、景品表示法第4条第2項の規定に基づく公正取引委員会からの資料の提出の求めに従い、昨年の5月に資料を提出し、さらに12月に追完する資料を提出しましたが、当該資料が、当該表示の裏付けとなる、合理的な根拠を示すものであるとは認められないと判断されたことによります。 今までご購入いただきましたお客様には、誠に申し訳ございませんが、当該商品の表示について、一般消費者の皆様が誤認しないようにするため、当該商品の表示変更を行いますことを、ご報告申し上げます。 弊社は、今回の排除命令を真摯に受け止め、下記の施策を実施してまいります所存でおりますので、相変わらぬご愛好の程、宜しく御願い申し上げます。 公正な取引を担保する商品の、新たな表示形態に基づく販売、及びさらに高機能化した商品の開発を行ってまいります。 使わなくなった家電4品目は、まず家電販売店へ引き取りを依頼してください。家電販売店は引き取った家電を、家電メーカー等に引き渡します。そして家電メーカー等は、確実に資源に変えます。それが「家電リサイクル法」です。いま、消費者の皆様のご理解とご協力を必要としています。 家電リサイクル券を確実に受け取り、保管してください。後日、家電メーカー等に廃家電が引き渡されたことを確認できます。 廃家電は、買い替えをする家電販売店、またはその商品を購入した家電販売店に、引き取りをご依頼ください。その際、資源に再生するための「再商品化等料金」と、家電販売店があなたのご自宅から廃家電を収集し、家電メーカー等へ運搬するための「収集・運搬料金」がかかります。 今般、弊社埼玉県深谷容器検査所において、一部LPガス容器につきまして、法律(高圧ガス保安法)で定められております検査を、適正に実施していないことが判明いたしました。 弊社は、該当容器の早期回収を最優先としており、特定できた容器につきましては、弊社直接、または販売店より、個別にお客様にご連絡させていただいております。 更に万全を期す為に、下記LPガス容器で、検査所マークに「F」の符号が入った容器を使用しておられるお客様におかれましては、大変お手数ですが、下記お客様ご相談窓口に、ご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。ご連絡いただき次第、弊社または販売店において確認の上、交換させていただきますので、よろしくお願い申し上げます。 ※お客様からご連絡いただきましたお名前・ご住所などの個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。 ついに開通した、山手トンネル。ルートの選択肢が広がった、渋滞にあわなくなった、うれしい声が続々届いています。これからのシーズンにあなたもぜひ、東京SMOOTHを体験してください。 新年度、新学期に向けて新生活がスタートする季節です。引越や部屋の模様替えのタイミングで、配線器具の点検をおすすめします。 エスコートライトを長期間(約2年以上)コンセントから外して保管されていると、内蔵電池から液漏れしていることがあります。 液漏れは製品の外観ではわかりませんので、長期間保管したものは、絶対にコンセントに差さないでください。 電池交換の目安は約2年です。製品の販売終了から5年以上経過しているため、お使いになっている製品も、電池の取替え時期が近づいている可能性があります。 電池の取替え用部品は、販売を終了させていただきましたので、電池が寿命になると、引き続きお使いいただくことができません。 引き続きお使いいただくために、取替え用電池価格にて代替品と交換させていただきますので、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。今後お使いにならない場合の破棄についてのご相談や、ご不明な点も、同窓口までご連絡ください。 お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、当該製品のお問い合わせ・交換対応以外には使用いたしません。 最近、自動車に乗っていたら異常発生、なんてことありませんでしたか? そんな時は、車検証を用意して、国土交通省「自動車不具合情報ホットライン」に連絡です。皆様の声は、車種ごとに、ホームページ上で公開され、メーカーがきちんとリコールをしたり、メーカーのリコール隠しを防ぐために活用されます。 |
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